Detalle para auditoría
Revisión institucional del reclamo en IQMunicipios – Gestión Integral de Reclamos. Datos simulados para demo.
Datos del vecino
Información reservado para auditoría interna. Se utiliza solo con fines de demostración en este entorno MOCK.
Ubicación y dirección del reclamo
El mapa se utiliza como apoyo visual para la revisión de la intervención realizada (coordenadas MOCK del dataset).
Aquí se mostrarán las notas registradas por el auditor sobre este reclamo. El contenido es de ejemplo y no se guarda.
En futuras versiones se conectará con el módulo real de comentarios, evaluaciones y evidencias.
Timeline de auditoría (MOCK)
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Reclamo marcado como solucionado
El área responsable informa que la intervención fue realizada y cierra el reclamo.
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Asignación a auditor
Se asigna el reclamo a un auditor general o de área para su revisión.
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Carga de evidencia y conclusiones
El auditor valida la información, carga evidencia y emite una conclusión.
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Cierre final de auditoría
El reclamo queda auditado y disponible para reportes de control de gestión y transparencia.
Acciones disponibles (MOCK)
Estas acciones son solo de demostración. Más adelante se conectarán con el flujo real de auditoría.